Redakcja serwisu Nowe Kasyno Internetowe pozostaje do dyspozycji użytkowników przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Niezależnie od strefy czasowej, pytania, uwagi oraz zgłoszenia są przyjmowane i rozpatrywane bez przerwy.
Dane kontaktowe
- Adres e-mail: [email protected]
- Dostępność: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Zakres obsługiwanych zapytań
Za pośrednictwem poczty elektronicznej użytkownicy mogą kierować zapytania dotyczące następujących obszarów:
- Merytoryczna zawartość serwisu – recenzje kasyn, rankingi, opisy bonusów
- Zgłoszenia błędów technicznych lub nieaktualnych informacji
- Propozycje współpracy redakcyjnej i partnerstwa
- Kwestie związane z polityką prywatności oraz przetwarzaniem danych osobowych
- Inne uwagi dotyczące funkcjonowania serwisu
Czas odpowiedzi
Redakcja dokłada starań, aby odpowiedzi na wiadomości e-mail były udzielane możliwie najszybciej. Standardowy czas reakcji wynosi do 48 godzin od momentu otrzymania wiadomości. W przypadku zapytań o charakterze pilnym zaleca się wyraźne oznaczenie tematu wiadomości.
Informacje dla użytkowników
Serwis Nowe Kasyno Internetowe publikuje wyłącznie treści o charakterze informacyjnym i edukacyjnym, dotyczące rynku kasyn internetowych. Redakcja nie świadczy usług hazardowych, nie przyjmuje wpłat ani nie pośredniczy w transakcjach finansowych. Wszelkie pytania dotyczące konkretnych operatorów kasyn należy kierować bezpośrednio do ich działów obsługi klienta.